Mempelajari keterampilan pelayanan, komunikasi, grooming, dan dasar keselamatan dalam dunia penerbangan.
Materi yang Dipelajari
Public Speaking
Grooming
Service Excellence
Safety & Emergency
In-Flight Service
English for Aviation
Praktik
OJT
Skill yang Dikembangkan
Communication • Customer Service • Problem Solving • Teamwork • Discipline
STAFF PENERBANGAN
Belajar Apa?
Peserta mempelajari keterampilan pelayanan dan dasar operasional yang dibutuhkan dalam pekerjaan di lingkungan bandar udara.
Materi yang Dipelajari
Passenger Service
Check-in Procedure
Boarding Process
Ticketing
Airport Service
Public Speaking
Service Excellence
English for Aviation
Praktik
OJT
Skill yang Dikembangkan
Communication • Customer Service • Problem Solving • Teamwork • Discipline
AVSEC
Belajar Apa?
Peserta mempelajari dasar-dasar keamanan penerbangan serta keterampilan yang berkaitan dengan pelayanan dan keamanan di lingkungan bandar udara.
Materi yang Dipelajari
Aviation Security
Security Awareness
Pemeriksaan Keamanan
Passenger Handling
Airport Security Procedure
Public Speaking
Service Excellence
Praktik
OJT
Skill yang Dikembangkan
Discipline • Alertness • Communication • Responsibility • Teamwork
HOTEL & KAPAL PESIAR
Belajar Apa?
Program pelatihan untuk mempersiapkan peserta memasuki industri hospitality melalui pembekalan keterampilan pelayanan, komunikasi, dan pengalaman praktik.
Materi yang Dipelajari
Hospitality Service
Customer Service
Food & Beverage
Housekeeping
Front Office
Grooming
English for Hospitality
Public Speaking
Praktik
OJT
Skill yang Dikembangkan
Hospitality • Communication • Service • Teamwork • Discipline • English
Siap Menentukan Langkahmu?
Kenali program yang sesuai dengan minat dan rencana kariermu bersama PSPP Penerbangan.